Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách 88xx win thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
88xx win Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ thông tin an toàn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là quy trình vận hành cụ thể chúng tôi duy trì mỗi ngày cho mọi tài khoản tại Việt Nam.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa, không đọc được nếu bị truy cập trái phép.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở cửa sổ chat ngay trên trang, chọn chủ đề tài khoản và điền nội dung yêu cầu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88xx win để trao đổi về quyền riêng tư, xác minh danh tính hoặc các thắc mắc liên quan đến tài khoản.

Các câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển thông tin khi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa bạn đã chọn.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản và loại thông tin cần xem. Chúng tôi phản hồi và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu.

Liên hệ qua live chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận khi hoàn tất theo lịch định kỳ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, và ghi nhớ ngôn ngữ cùng cài đặt hiển thị. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và theo thời hạn pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch định kỳ.